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欣亞數位

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[欣亞官方公告] 欣亞快換中心,換新免等待 [複製連結]

發表於 2019-7-2  

樓主

https://forum2.sinya.com.tw/data/attachment/forum/201905/24/133959i4t8cgqw2zb81ln1.jpg
只要您購買的TOSHIBA東芝3.5吋內接式硬碟在保固期內非人為故障都可以到欣亞來做硬碟快換服務,但因TOSHIBA東芝硬碟仿冒品事件關係,前來快換的朋友需要攜帶有相片之身分證件以便查驗,若不便出示證件則只能以代收送的方式送回代理商做售後服務。
TOSHIBA仿冒品警告聲明
https://reurl.cc/e7bKb

前往了解東芝3.5吋硬碟快換流程:https://www.sinya.com.tw/faq/faq17


※欣亞上架的TOSHIBA東芝3.5吋硬碟均為原廠公司貨,請安心購買※

前往欣亞TOSHIBA東芝3.5吋硬碟專區 安心選購" target="_blank">欣亞TOSHIBA東芝3.5吋硬碟專區 安心選購


https://forum2.sinya.com.tw/data/attachment/forum/201905/24/134354adidhij50keycduc.jpg
欣亞巨蟒SSD快換服務流程說明:


STEP.1 備份您所有的重要資料:請先行備份重要資料,服務中心不提供安裝軟體、複製資料等動作。

STEP.2 送快換中心:攜帶維修品至全省欣亞門市做快換、代收服務,工程師判斷型號、外觀是否異常並查保固期。

STEP.3 更換新品:無特殊狀況直接更換新品,若有缺貨則以同系列或相近型號替換(同容量,同介面)。

STEP.4 異常送回:若外觀異常或過保固期則走正常維修流程,後送回巨蟒ANACOMDA客服部。


欣亞巨蟒SSD快換注意事項 :


1.快換中心僅提供SSD系列產品換貨,行動硬碟系列僅做代收服務。

2.每個據點備品數量有限,換修前請先與各欣亞門市預約確認,若需批量換貨請洽ANACOMDA巨蟒官網線上申請。

3.送修品須符合產品有限責任保固聲明之適用範圍,產品有限責任保固聲明請見ANACOMDA巨蟒官網說明。

4.快換中心僅提供消費者至現場換修,若無法現場送修者請透過官網線上維修申請。

5.若送修產品為限量款,因產品數量有限,ANACOMDA巨蟒將更換普通版本。

6.若送修產品為停產款,ANACOMDA巨蟒將已同等級或更高等級的產品替代之。

7.若送修產品無法現場提供快換,快換中心將協助消費者做代收服務。








https://forum2.sinya.com.tw/data/attachment/forum/201905/24/134630ddfz6zlo0u3u0nlr.jpg



即日起欣亞售出的be quiet! 電源供應器即享有二年欣亞快換服務

欣亞be quiet! 電源供應器服務流程說明:

STEP.1 確認商品購買日期是否在二年內購買:認發票/會員購買資料/欣亞商品保貼 擇其一即可

STEP.2 檢查產品外觀有無人損或拆過痕跡 (線材破損、線材線頭燒毀溶解、防拆標籤毀損、螺絲滑牙或有拆過痕跡、外觀凹陷、邊角碰撞痕跡

STEP.3 檢測後非人損直接換新品,若該門市若無庫存或缺貨、停產則代送廠商處理

欣亞be quiet! 電源供應器快換注意事項 :

以下情況不涵蓋在快換服務中,一律走代送修流程

1.無原廠保固貼紙、欣亞保固貼紙

2.電源供應器本身保貼毀損(有自行拆機改裝痕跡)
3.電源供應器上的序號遺失或辨識不清
4.外觀明顯損傷(撞凹、變形、刮痕)
5.人為因素造成的損傷及線材配件遺失(包含線材/接頭斷裂...等)
6.電源測試後無不良情況



欣亞數位 最後編輯於 2019-10-01 17:26

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發表於 2019-10-1  

沙發

會不會跟東芝硬碟依樣玩文字遊戲
跟欣亞買的30天內換新
超過30天或是非欣亞買的換新良品
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欣亞數位

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發表於 2019-10-1  

#2

HI  快換中心在保固期內非人為故障都可以到欣亞來做硬碟快換服務,

完整流程可以參考此篇文章,謝謝
快換流程:https://www.sinya.com.tw/faq/faq17
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