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shuyin

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[軟硬體問題] 事件辨識碼41,Kernel-Power41(63) 當機問題 [複製連結]

發表於 2021-2-16  

樓主

最近組了一台 R5-4650G的電腦
記憶體:美光 DDR4-3200 16G*4

硬碟:WD SN550

POWER:創世紀550W

主要用來上網撥音樂,沒有玩遊戲,這幾天灌好作業系統常常1-2天就會當機一次

查了事件檢視器發現當機原因Kernel-Power41(63) 

不曉得是硬體有問題還是驅動上出問題

請各位大大幫忙解惑

記錄檔名稱:       系統
來源:            Kernel-Power
事件識別碼:         41
工作類別:          (63)
層級:            重大
關鍵字:         (70368744177664),(2)
描述:
系統已重新開機,但未先正常關機。若系統停止回應、當機或電力意外中斷,就可能會造成此錯誤。

http://forum.sinya.com.tw/upload/attachment/2021/602b83f8880916157.JPG

傑尼龜

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發表於 2021-2-17  

沙發

這個要帶到門市檢測才能確認喔
重開機通常會是主機板或者電源的問題
新品有30天的新品不良換新服務 
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